進工合同会社（以下「当社」といいます）は、「LCK EC」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、利用者の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

当社は、利用者が本サービスを利用する際、以下の方法で個人情報を収集することがあります。

1. 利用者が本サービスの利用登録を行う際の入力情報
2. 利用者が本サービスを通じて行う各種お問い合わせの際の入力情報
3. お問い合わせフォーム、メール、電話等での連絡時の情報
4. 本サービスの利用履歴や取引履歴に関する情報
5. Cookieやアクセスログなどの技術的情報

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
2. 利用者の本人確認、認証のため
3. 利用料金の請求、決済処理のため
4. 利用者からのお問い合わせに対する回答、対応のため
5. 本サービスに関する情報、お知らせ、メンテナンス情報等の通知のため
6. 利用規約違反や不正利用の調査、対応のため
7. 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のため
8. マーケティングデータの調査、分析、統計資料の作成のため
9. 利用者へのアフターサービス、カスタマーサポートのため
10. 上記利用目的に付随する目的のため

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 裁判所、検察庁、警察又はこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
6. 利用者本人から明示的に第三者への開示又は提供を求められた場合

当社は、利用者の個人情報について、以下の通り共同利用することがあります。

1. 共同利用する個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、利用履歴
2. 共同利用する者の範囲：当社及び当社のグループ会社
3. 共同利用する者の利用目的：第3条に定める利用目的の範囲内
4. 個人情報の管理について責任を有する者：進工合同会社

当社は、本サービスの運営に必要な業務の一部を外部に委託する場合があります。その際、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

当社は、個人情報を提供する委託先に対して、適切な管理及び監督を行います。

委託先には、秘密保持契約の締結等により、個人情報の適切な管理を義務付けます。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）を請求することができます。

開示等の請求を行う場合は、当社所定の手続に従い、本人確認書類を添えて、以下の窓口までご連絡ください。

当社は、利用者から開示等の請求を受けた場合、法令に従い、遅滞なく対応いたします。ただし、以下の場合は開示等に応じられない場合があります。

1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 法令に違反することとなる場合

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。

1. 個人情報保護に関する規程の整備
2. 個人情報を取り扱う従業者及び委託先の適切な監督
3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する合理的な安全対策の実施
4. 個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウェア対策の実施
5. 個人情報の持ち出し、外部への送信に関する適切な管理

当社は、本サービスにおいて、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況の把握等に役立ち、サービス向上に寄与します。

Cookieを無効化したい利用者は、ウェブブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけない場合があります。

Cookieで収集する情報

• ウェブサイトへのアクセス状況
• トラフィックデータ
• IPアドレス
• ブラウザの種類、言語設定
• アクセス日時

当社は、本サービスの利用状況を把握するため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用することがあります。

これらのツールによって収集されるデータは、匿名で収集され、個人を特定するものではありません。

アクセス解析ツールの利用については、各提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、個人情報を、その利用目的を達成するために必要な期間に限り保存します。

利用目的を達成した後は、法令に定める保存期間を考慮の上、適切な方法で個人情報を削除又は匿名化します。

ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該期間保存いたします。

当社は、15歳未満のお子様から個人情報を意図的に収集することはありません。

15歳未満のお子様が本サービスを利用する場合は、保護者の方の同意を得た上でご利用ください。

万一、15歳未満のお子様の個人情報が保護者の同意なく収集されていることが判明した場合は、速やかに当該情報を削除いたします。

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、技術の進歩等に応じて、本ポリシーを随時変更することがあります。

本ポリシーを変更する場合は、変更後の内容を本サービス上に掲載し、又は利用者に通知することにより、変更後のプライバシーポリシーを周知します。

変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点又は利用者への通知の時点から効力を生じるものとします。

本ポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

制定日：2024年11月4日

最終改定日：2024年11月4日